En el marco de la celebración del Día Mundial de Internet 2026, la Asociación Mexicana de Internet A.C., presentará el 18 de mayo, en un magno evento en la Universidad La Salle, los resultados completos de una nueva entrega del Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2026, además presentará una radiografía integral de cómo los mexicanos vivirán el Mundial de Fútbol desde la esfera digital.
El estudio revela cómo el entorno digital ha dejado de ser un canal de conexión, para convertirse en el espacio principal de interacción, entretenimiento y consumo. Esta nueva entrega, que fue desarrollada de la mano de Offerwise, parte del Grupo Norstat, destaca que si bien la adopción digital en México ya es masiva pues la mayoría participamos en redes sociales, comercio electrónico y usamos herramientas de IA), el engagement se ha vuelto cada vez más selectivo, con usuarios que deciden con mayor cautela cuándo, cómo y en qué confiar.
Si bien, la AIMX dará a conocer el estudio completo el día 18 de mayo, con respecto a la efeméride del 17 de mayo, Día Mundial de Internet, adelantamos algunos hallazgos del informe:
Hallazgos destacados. Conectividad:
El promedio de conexión del internauta mexicano en 2026 es de seis horas al día. 55 por ciento de los usuarios se conecta más de cinco horas. 24 por ciento de los encuestados clasifica como usuario intensivo (permanecer en línea más de nueve horas diarias)
El hogar se mantiene como el centro indiscutible de conexión regular con 77 por ciento de los internautas, seguido por el lugar de trabajo u oficina con 26 por ciento, 22 por ciento que se conectan desde cualquier lugar, 17 por ciento desde negocios con acceso a internet y 13 por ciento desde plazas o parques públicos. La conexión wi-fi domina como el método principal de acceso, al ser utilizada como conexión primaria por 73 por ciento de los usuarios.
Solo 43 por ciento de los usuarios afirma no tener problemas para conectarse. Las barreras actuales ya no radican en la falta de acceso, sino en la calidad y el costo: el 24 por ciento lidia con conexiones locales muy lentas y otro 24 por ciento reporta fallas técnicas de su proveedor de internet, mientras que 16 por ciento señala que los precios son una barrera.
Top 10 de actividades en internet:
Mensajería instantánea: 67 por ciento. Acceso a redes sociales: 62 por ciento. Consumo de películas y series: 58 por ciento. Escuchar música o podcasts: 57 por ciento. Revisar correo electrónico: 48 por ciento. Hacer compras en línea: 47 por ciento. Pago de servicios: 44 por ciento. Ver o leer noticias o contenido de interés: 42 por ciento. Realizar transacciones u operaciones bancarias o transferencias: 41 por ciento. Usar mapas o servicios de geolocalización: 38 por ciento.
Presencia en redes sociales (cuentas activas) WhatsApp: 91 por ciento. Facebook: 85 por ciento, YouTube: 62 por ciento. TikTok: 58 por ciento. Instagram: 58 por ciento. Telegram: 30 por ciento. X / Twitter: 30 por ciento. Pinterest: 30 por ciento. LinkedIn: 15 por ciento. Threads: 12 por ciento.
Principales usos de las redes sociales:
Mantener contacto con amigos y familia: 70 por ciento. Mantenerse informados: 57 por ciento. Consumir contenido de entretenimiento: 54 por ciento. Realizar compras: 34 por ciento. Buscar recomendaciones o reseñas de productos: 31 por ciento. Mantener contacto con colegas del trabajo: 28 por ciento. Buscar empleo: 27 por ciento. Ofrecer servicios profesionales: 16 por ciento. Acceder a servicios de salud: 13 por ciento. Contratar servicios profesionales: 12 por ciento.
Lina Rodríguez, presidente de la Asociación Mexicana de Internet, destacó que, de acuerdo con este nuevo estudio, la Inteligencia Artificial ya es utilizada por la mitad de los usuarios (50 por ciento) de internet en México, y que 58 por ciento tiene percepción positiva sobre el uso de la IA para la toma de decisiones.
Por otro lado, el ciudadano se digitaliza cada vez más: “los datos del estudio reflejan que existe una ciudadanía digital mucho más abierta a nuevas formas de participación política, 37 por ciento está a favor de que los partidos políticos utilicen Inteligencia Artificial y otro 35 por ciento tiene una opinión neutral. Por eso resulta relevante que organizaciones como ´Somos México´ haya incorporado en sus documentos básicos principios de uso ético, transparente y centrado en las personas para la IA rumbo al proceso electoral 2026-2027”, señaló Julio César Vega Gómez, director general de la Asociación Mexicana de Internet, A.C.
En tanto, La Universidad La Salle evoluciona para responder a un mundo que cambia profundamente con la plataforma La Salle Connect, que marca su evolución hacia ecosistema de aprendizaje permanente, pensado para responder a los retos sociales, tecnológicos y humanos de mundo en constante cambio. La Salle brinda educación continua con esta plataforma que es espacio para las ideas que transforman y conexiones que suman.
