Sojern, la principal plataforma de marketing digital diseñada para la industria hotelera, presentó su reporte anual sobre tendencias de viaje de cara a la temporada de fiestas 2025. Mientras los viajeros de todo el mundo enfrentan presiones económicas, cambios políticos y preferencias turísticas en evolución, los nuevos datos de Sojern revelan cambio clave: este año los viajeros están optando por destinos más cercanos, reservando con menos anticipación y colocando el valor como eje de cada decisión. En toda América, México sigue destacando como el principal destino internacional para los viajeros estadounidenses, incluso cuando las reservas de vuelos y hoteles en la región muestran señales de moderación. Esto subraya la resiliencia del país y su atractivo constante para los viajes familiares y de ocio durante la temporada festiva.
“En esta temporada navideña, los viajeros están tomando decisiones más conscientes sobre dónde y cómo gastar”, comentó Noreen Henry, Chief Revenue Officer de Sojern. “Nuestros datos muestran clara oportunidad para que los mercadólogos de viajes promuevan escapadas regionales, precios flexibles y ofertas de última hora, para captar la demanda incluso mientras los viajes de larga distancia se desaceleran. Al adaptar sus estrategias, las marcas turísticas pueden alcanzar a los viajeros donde se encuentren, tanto geográfica como financieramente”.
Latinoamérica y México: Cambios regionales y nuevas oportunidades. En América Latina y el Caribe, los patrones de viaje siguen reflejando cautela financiera y preferencias cambiantes. Las reservas de vuelos desde Estados Unidos hacia la región disminuyeron 6 por ciento en general, con México (-11 por ciento), República Dominicana (-7 por ciento) y Costa Rica (-15 por ciento) mostrando caídas.
Sin embargo, México se mantiene como el principal destino vacacional, a pesar de la desaceleración regional. Los datos de Sojern al 1.º de octubre muestran que México ocupa el primer lugar como destino internacional para los viajeros estadounidenses en esta temporada navideña, con 12.5 por ciento de participación en vuelos de salida desde EE. UU., por encima del Reino Unido (7.3 por ciento), Canadá (4.7 por ciento) y República Dominicana (4 por ciento).
Aunque las reservas de vuelos hacia México bajaron 8 por ciento YoY y las de hotel 13 por ciento YoY, aún existe oportunidad importante para los mercadólogos: el 42 por ciento de los vuelos y el 31 por ciento de las búsquedas de hotel están aún por realizarse, lo que representa ventana clara para captar la demanda indecisa.
Los principales mercados emisores hacia México, según reservas aéreas, son Estados Unidos (49.2 por ciento), viajeros mexicanos nacionales (19.7 por ciento) y Canadá (16.1 por ciento), seguidos por Reino Unido y Francia, reflejando crecimiento constante impulsado por tensiones en EE. UU. y el atractivo creciente de México.
El comportamiento de reserva varía entre audiencias: Los viajeros latinoamericanos y europeos tienden a realizar viajes más largos (8–14 días o más), reservar con mayor anticipación y viajar principalmente en pareja o familia. Por su parte, los viajeros estadounidenses hacia México reservan más tarde y prefieren tiempos de planeación más cortos, alineándose con la tendencia global de reservas de último minuto observada en distintos mercados.
Los estadounidenses viajan según puntos, proximidad y precio.En Estados Unidos, casi 90 por ciento de los viajeros durante las fiestas planea viajar por carretera en lugar de volar, reflejando cambio en la forma en que los estadounidenses abordan las vacaciones de invierno en tiempos de incertidumbre económica.
Esto sigue a lo que muchos denominaron “verano de ahorro”, durante el cual los precios de los boletos de avión cayeron interanualmente en los meses pico de viaje, incluido el fin de semana del Día del Trabajo.
- Las reservas de vuelos domésticos aumentaron 4 por ciento interanual, mientras que las internacionales hacia destinos clave disminuyeron: Canadá (-14 por ciento), México (-5 por ciento), el Caribe (-8 por ciento), Asia (-9 por ciento) y Europa (-3 por ciento
- El viaje internacional hacia EE. UU. continúa su tendencia a la baja: las reservas cayeron 16 por ciento hacia Nueva York y 18 por ciento hacia Florida, pese al interés doméstico estable o creciente.
- De cara a la temporada, Black Friday, Cyber Monday y Travel Tuesday se mantienen como momentos clave para las reservas vacacionales, ya que los viajeros esperan ofertas, reduciendo las ventanas de reserva y generando picos de demanda en torno a estos eventos promocionales.
Los mercados navideños de Europa brillan mientras los viajes de largo alcance disminuyen. En Europa, los viajes cortos dentro del continente están en auge, mientras que los de largo alcance pierden terreno.
Ciudades como Budapest, Varsovia y Gdansk (recientemente votados como los mejores mercados navideños de Europa) están atrayendo gran interés.
- Los viajes domésticos en Europa aumentaron 8 por ciento, mientras que las reservas hacia América del Norte bajaron 17 por ciento.
Notablemente, Estados Unidos no figura entre los 15 principales destinos internacionales de Europa esta temporada. - Canadá lidera ahora como principal destino del hemisferio occidental, con 27.5 por ciento de las reservas europeas de salida.
- Los principales destinos intraeuropeos son España (14 por ciento), Alemania (10 por ciento) y Reino Unido (9 por ciento).
- A nivel de ciudades, Londres (5 por ciento) —anfitrión del World Travel Market— y París (3 por ciento) destacan gracias a su encanto invernal.
- Dubái (5 por ciento) también se mantiene como destino preferido para los europeos, demostrando que, aunque los viajes de largo alcance se han moderado, ciertos centros globales siguen atrayendo alta demanda.
- Austria registra 21 por ciento de aumento, impulsado por su tradición festiva en Viena.
El Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) atraviesa temporada fuerte gracias a los viajes domésticos y a grandes eventos regionales.
- Arabia Saudita muestra 25 por ciento de crecimiento en reservas nacionales y 5 por ciento en general, impulsado por inversiones en infraestructura y eventos.
- En los Emiratos Árabes Unidos, Dubái sigue dominando, con 88 por ciento de los viajes de entrada, pese a una caída del 6 por ciento en las reservas totales del país.
- Desde Europa, los EAU continúan siendo el principal destino del Medio Oriente y África, con 25 por ciento de las reservas internacionales de vuelos.
- Se espera que el Gran Premio de Abu Dabi de Fórmula 1 en diciembre impulse aún más los viajes de alto gasto hacia la región.
Año Nuevo Chino 2026: Aumento de Vuelos en APAC y Preferencias Regionales Emergentes. El Año Nuevo Chino 2026 (CNY), que comienza el 17 de febrero y marca el Año del Caballo de Fuego, se perfila como periodo de alta demanda con fuerte crecimiento en vuelos y reservas hoteleras.
- Las reservas de vuelos en Asia Pacífico (APAC) hacia todos los destinos durante el CNY aumentan 26 por ciento, mientras que las de hoteles crecen 16 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2025.
- Los vuelos desde China hacia todos los destinos suben 54 por ciento y las reservas hoteleras 28 por ciento, reflejando sólida recuperación del turismo emisor.
- Asia Oriental lidera el crecimiento regional, con 42 por ciento de aumento en reservas hoteleras, seguida por Asia Sudoriental (+39 por ciento) y viajes domésticos (+22 por ciento).
- Los principales destinos incluyen:
- En Asia Oriental: Hong Kong (20 por ciento), Seúl (13 por ciento) y Taipéi (11 por ciento).
- En Asia Sudoriental: Singapur (44.5 por ciento), Bangkok (15 por ciento) y Manila (5 por ciento).
- En el resto de APAC: Sídney (25 por ciento), Melbourne (15 por ciento) y Brisbane (13 por ciento).
- Los viajeros chinos también amplían sus horizontes, con reservas hacia Europa, Medio Oriente y África (EMEA) que aumentan 330 por ciento.
- Este repunte refleja renovada confianza entre los viajeros chinos y combinación creciente de viajes regionales y de larga distancia, impulsados por la cultura, la gastronomía y la conveniencia.
Fuente: Plataforma Sojern, datos recopilados la semana del 8 de septiembre de 2025; actualización de México al 1.º de octubre de 2025.
Sojern es la principal plataforma de marketing impulsada por IA para la industria hotelera, diseñada para impulsar el crecimiento y la rentabilidad del sector turístico. La plataforma de marketing de Sojern ofrece un conjunto integral de software y servicios fáciles de usar que brindan inteligencia inigualable sobre los viajeros, audiencias inteligentes, activación y optimización multicanal, y una experiencia de huésped conectada, todo en un mismo lugar.
Más de 10,000 profesionales del marketing turístico confían cada año en Sojern para encontrar, atraer, convertir y fidelizar viajeros.
Fundada en 2007, Sojern tiene su sede en San Francisco, California, con equipos en América, Europa, Medio Oriente, África y Asia Pacífico.
