Para el touroperador 100 ciento mexicano especializado en la creación de experiencias de viaje, NAO Travel Collection, el mundo se enfrenta a nueva realidad en el sector turístico debido a los desafíos impuestos por la pandemia. Ante tal panorama, la touroperadora vislumbra futuro brillante para la industria de los cruceros, con marcado aumento en la demanda y capacidad de los barcos para ofrecer experiencias únicas para todo tipo de viajeros.
NAO Travel Collection, que recientemente celebró su segundo aniversario en el competitivo mercado de viajes en México, con crecimiento de ventas a tres dígitos, afirma que “existe un gran mercado potencial de viajeros amantes de hoteles all-inclusive que aún no han probado los cruceros; solo necesitan comprender el costo-beneficio y superar los mitos asociados a los cruceros para embarcarse en esta emocionante tendencia de viaje”, comentó Mauricio Bustamante, director general de la touroperadora.
En cuanto a destinos, el Caribe se mantiene como el destino más solicitado por los mexicanos, sin embargo, se ha observado cambio en las preferencias, con creciente interés en los cruceros por el Mediterráneo y el Pacífico, incluyendo destinos clave como Japón. Cabe destacar que se espera 19 por ciento de crecimiento en la disponibilidad de cabinas entre 2023 y 2028, alcanzando 746 mil cabinas disponibles en total en el mercado de cruceros, según el Informe State of the Cruise Industry de cruising.org.
Hoy por hoy, la industria de cruceros experimenta gran impulso debido al crecimiento del turismo familiar y que las navieras se encuentran en constante evolución y construyendo barcos con atracciones cada vez más espectaculares. Los barcos tienen amplio abanico de actividades y espacios diseñados para todo tipo de edades, lo que convierte a cada barco en un destino por sí mismo.
“Estas experiencias son precisamente lo que los viajeros buscan, tenemos tanta demanda que se ha iniciado la construcción de un segundo barco tipo Icon y socios estratégicos como NAO están contribuyendo a atraer a más mexicanos a vivir la experiencia de viajar en crucero y a impulsar el crecimiento de la industria”, puntualizó Alberto Muñoz, VP de Royal Caribbean LATAM.
Es fundamental destacar el papel esencial de las agencias de viajes en esta industria, ya que los viajeros están redescubriendo el valor de contar con el respaldo de expertos. “Desde su lanzamiento, NAO Travel Collection centra su misión en crear valor y ventajas competitivas para sus socios de negocio, agentes de viajes, trade y B2B. Gracias a esto, somos líderes en asesoría y servicios de alta calidad para los agentes de viaje. Nada de esto sería posible sin ellos”, concluyó.
Como parte de su compromiso con el impulso del sector turístico a través de las agencias de viajes, la touroperadora ha llevado a cabo más de 90 capacitaciones para agentes de viajes; ha establecido alianzas estratégicas con más de 500 agencias de viaje y mil 200 agentes; y forjado más de 350 convenios con socios de negocios, incluyendo a las principales navieras. Este compromiso se ha traducido en crecimiento de ventas que supera 100 por ciento año tras año.
En su segundo año de operación, con el potencial en alza del sector de cruceros en México, NAO efuerza su visión de crecimiento que incluye expansión de su oferta de cruceros y otros servicios de viaje, como experiencias de lujo y parques temáticos, con doble dígito de crecimiento previsto para los próximos dos años.
